Wie kann ich mein Abonnement für GoToAssist Remote Support v5 erneut aktivieren?
Der Abrechnungskontakt Ihres Kontos kann Ihr abgelaufenes Abonnement für GoToAssist Remote Support v5 problemlos erneut aktivieren. Dabei kann er wählen, ob er denselben Tarif beibehalten oder einen neuen zusammenstellen möchte.
Hinweis: Einige Rechnungskontakte melden sich beim Billing Center unter https://billing.goto.com an, um ihre GoToAssist Remote Support v5 Rechnungsdaten selbst zu verwalten. Andere Rechnungskontakte für größere Konten (als "Firmenkonten" bezeichnet) arbeiten jedoch in der Regel mit ihrem speziellen GoTo-Mitarbeiter zusammen (oder wenden sich an Corporate Account Services), um ihr Konto auf dem Corporate Billing Portal unter https://link.goto.com/corp-billing zu verwalten.
Reaktivieren abgelaufener Testversionen oder Abonnements
Wenn Ihre Testversion oder Ihr kostenpflichtiges Abonnement von GoToAssist Remote Support v5 abgelaufen ist, können Sie auf Jetzt abonnieren oder Reaktivieren klicken. Sie haben daraufhin die Wahl, ob Sie Ihren bestehenden Tarif behalten oder Änderungen vornehmen möchten.
Aufheben einer anstehenden Kündigung
Wenn Sie
Ihren GoToAssist Remote Support v5 Abonnementplan gekündigt haben, aber Ihre Meinung geändert haben, können Sie die Kündigung rückgängig machen und einen unterbrechungsfreien Service sicherstellen. Melden Sie sich auf der Abonnement-Seite des Billing Centers unter
https://billing.logmeininc.com/subscriptions an und klicken Sie auf
Anstehende Kündigung aufheben.
