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Wie kann ich mein Abonnement für GoToAssist Remote Support v5 erneut aktivieren?
Der Abrechnungskontakt Ihres Kontos kann Ihr abgelaufenes Abonnement für GoToAssist Remote Support v5 problemlos erneut aktivieren. Dabei kann er wählen, ob er denselben Tarif beibehalten oder einen neuen zusammenstellen möchte.
Hinweis: Manche Abrechnungskontakte verwalten ihre Abrechnungsinformationen für GoToAssist Remote Support v5 selbst, und zwar im Bereich Abrechnung unter https://billing.logmeininc.com. Andere Abrechnungskontakte für größere Konten (auch als „Unternehmenskonten“ bezeichnet) arbeiten zur Verwaltung ihres Kontos jedoch in der Regel mit einem LogMeIn-Mitarbeiter (bzw. indem sie Corporate Account Services kontaktieren) auf einer anderen Self-Service-Website, dem Corporate Billing Portal unter https://link.logmeininc.com/corp-billing.
Reaktivieren abgelaufener Testversionen oder Abonnements
Wenn Ihre Testversion oder Ihr kostenpflichtiges Abonnement von GoToAssist Remote Support v5 abgelaufen ist, können Sie auf Jetzt abonnieren oder Reaktivieren klicken. Sie haben daraufhin die Wahl, ob Sie Ihren bestehenden Tarif behalten oder Änderungen vornehmen möchten.
Aufheben einer anstehenden Kündigung
Wenn Sie Ihr Abo gekündigt haben, aber dann Ihre Meinung ändern, können Sie die Kündigung rückgängig machen und so eine Dienstunterbrechung verhindern. Melden Sie sich unter https://billing.logmeininc.com/subscriptions auf der Seite „Abonnements“ an und klicken Sie auf Anstehende Kündigung aufheben.
