Contatos de cobrança pode remover licenças de usuários de um plano de assinatura existente a qualquer momento.

Todas as alterações feitas no plano entrarão em vigor imediatamente e serão automaticamente ajustadas e calculadas de forma pro-rata em relação ao seu saldo atual.

Observação: Alguns contatos de cobrança efetuam login no Centro de faturamento em https://billing.goto.com para gerenciar o GoToAssist Suporte remoto v5 as informações de cobrança. No entanto, outros contatos de cobrança de contas maiores (chamadas de " corporativo " as contas) costumam conversar com suas contas exclusivas goto representante (ou entrando em contato com Serviços de Conta Corporativa) para gerenciar a conta no Portal de Cobrança Corporativa em https://link.goto.com/corpus-billing:. Consulte Perguntas frequentes sobre o Portal de Cobrança Corporativa se for exibido algo diferente das etapas mostradas abaixo.

1. Efetue login no Centro de Faturamento em https://billing.goto.com.
2. No produto desejado, clique no ícone Opções no canto superior direito e depois clique em Editar assinatura.

   

   Solução de problemas: Se o ícone Opções não for exibido, é provável que você estivesse usando uma avaliação gratuita e ela tenha acabado. Clique em Assinar agora adquirir um GoToAssist Suporte remoto v5 plano de assinatura.

3. Use os modais para diminuir o número de licenças de usuários e clique em Adicionar ao carrinho > Finalizar compra.
4. Confira seu período de faturamento (início hoje), contagem de licenças, preços do plano e total devido na página Finalizar compra.
   Dica: Clique Editar pedido para fazer alterações adicionais.

5. Se solicitado, insira seus detalhes de pagamento e/ou adicione seu número de IVA.
6. Clique em Efetuar pedido.