Contatti di fatturazione puoi rimuovere in qualsiasi momento licenze utente da un piano di sottoscrizione esistente.

Le modifiche che apporti al tuo piano hanno effetto immediato e vengono automaticamente adeguate e ripartite proporzionalmente in base al saldo corrente dell'account.

Nota: Alcuni contatti di fatturazione accedono al Centro fatturazione https://billing.goto.com gestire GoToAssist Supporto remoto v5 le informazioni di fatturazione autonomamente. Tuttavia, altri contatti di fatturazione per account più grandi (chiamati come segue: " aziendale " account) lavorano in genere con le loro dedicate goto rappresentante (oppure contattando Servizi per account Corporate) per gestire il loro account nel Corporate billing Portal https://link.goto.com/corp-billingbilling. Vedi Domande frequenti sul Portale di fatturazione Corporate se vedi qualcosa di diverso dai passaggi indicati di seguito.

1. Accedi al Centro fatturazione all’indirizzo https://billing.goto.com.
2. Fai clic sull’icona delle opzioni nell’angolo superiore destro del prodotto desiderato, quindi fai clic su Modifica sottoscrizione.

   

   Risoluzione dei problemi: Se l'icona Opzioni non è visibile, è molto probabile che tu stia usando una prova gratuita e sia terminata. Fai clic Abbonati ora acquistare una GoToAssist Supporto remoto v5 piano di sottoscrizione.

3. Utilizza i modelli per ridurre il numero di licenze utente e fai clic Aggiungi al carrello > Completa la transazione.
4. Rivedi il periodo di fatturazione (inizio oggi), il numero di licenze, il costo del piano e il totale dovuto nella pagina Completa transazione.
   Suggerimento: Fai clic Modifica ordine per apportare ulteriori modifiche.

5. Se richiesto, inserisci i tuoi dati di pagamento e/o aggiungi il tuo numero di partita IVA.
6. Fai clic su Effettua ordine.