HELP FILE


¿Cómo se contacta con el contacto ? GoToAssist ¿Asistencia al cliente de Support 5?

    Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarle. Use las siguientes opciones para encontrar el recurso que se ajuste a sus necesidades.

    Nota: Este sitio de asistencia técnica ofrece información sobre solo. Para obtener más información sobre otros GoTo productos como Pro, central, goTo Meeting, o GoTo Connect, visite la GoTo support sitio.

    Preguntar a la comunidad

    Consulte nuestra Comunidad de RescueGoToAssist Comunidad de asistencia remota a 5 para trasladar su pregunta y leer publicaciones pertinentes de nuestros expertos y otras usuarios como usted. También puede unirse a la comunidad para publicar sus propias preguntas y responder a los demás.

    Contacto

    Hemos diseñado nuestra experiencia de contacto para asegurarnos de que se le pone en contacto con el agente que más información tenga sobre su pregunta. Para ponerse en contacto con la cola de asistencia técnica correcta, primero busque su pregunta (ya sea en la barra de búsqueda o en nuestras preguntas frecuentes) y, a continuación, use la opción Contactar con asistencia técnica al artículo de ayuda correspondiente para ponerse en contacto con nosotros.

    Si desea acceder a nuestra cola de asistencia general, seleccione Contacto con asistencia en este artículo.

    ¿Por qué le recomendamos buscar un artículo antes de ponerse en contacto con nosotros?

    Si nos escribe desde una página de soporte específica, nuestros agentes tendrán una mejor idea de su problema antes de que se ponga en contacto con nosotros. Esta última vez ahorra tiempo a usted y a nosotros para resolver su problema.

    ¿Por qué no le damos un número de teléfono directo?

    En función de su país o región, ofrecemos varios números de asistencia telefónica. Para asegurarnos de que recibe el número correcto, necesitamos que seleccione primero su país en el formulario Contactar con el equipo de asistencia.

    Artículo última actualizado: 25 de octubre de 2022