Richiesta di controllo remoto
In qualsiasi momento durante una sessione di supporto di sola chat o di visualizzazione remota, gli agenti possono portare la sessione in una sessione di controllo remoto per controllare il dispositivo del cliente.
Sei in una sessione attiva con sola chat o di visualizzazione remota nella console per agenti.
Articolo Ultimo aggiornamento: 27 settembre 2022