Come posso controllare in remoto il Mac di un cliente con macOS Catalina o versioni successive
macOS Catalina (10.15) ha introdotto funzioni di sicurezza che richiedono autorizzazioni aggiuntive per l’uso di tutte le funzioni di GoToAssist Remote Support v5. Per poter controllare in remoto il Mac di un cliente con macOS Catalina (10.15) o versioni successive, chiedigli di eseguire i seguenti passaggi.
Attenzione: il tuo prodotto ti sembra diverso? Potresti avere bisogno di informazioni su GoToAssist Remote Support v4. Fai clic QUI.
Nota: puoi chattare con il cliente prima che conceda le autorizzazioni aggiuntive.
Articolo Ultimo aggiornamento: 5 dicembre 2022