Controllo remoto per dispositivi Android
GoToAssist Remote Support v5 punta a fornire il controllo remoto per la più vasta gamma possibile di dispositivi Android. Alcuni dispositivi utilizzano applicazioni aggiuntive specifiche del marchio, mentre altri marchi possono sfruttare la funzionalità introdotta con l’app GoToAssist Remote Support per Android, versione 2.1.0-217, che consente agli agenti del supporto di assumere il controllo remoto del dispositivo del cliente.
I seguenti marchi richiedono un’app mobile aggiuntiva per il controllo remoto:
- Samsung (con Knox)
- LG
- Motorola
- dispositivi Huawei selezionati
Come possono i clienti abilitare il servizio di accessibilità per l’app GoToAssist Remote Support per Android
Articolo Ultimo aggiornamento: 27 settembre 2022