HELP FILE
Ho bisogno di un'app mobile aggiuntiva per il mio dispositivo?
Per consentire a un agente del supporto di fornire supporto remoto per dispositivi Android, i clienti devono scaricare l'app GoToAssist Remote Support v5 da Google Play. Anche i clienti con versioni supportate di dispositivi LG e Huawei devono scaricare un'app mobile aggiuntiva gratuita per poter usare la funzione di controllo remoto. L'app GoToAssist Remote Support per Android guida gli utenti interessati nella semplice installazione dell'app aggiuntiva richiesta. Una volta completata l'installazione, l'app aggiuntiva non richiede ulteriori azioni da parte del cliente.