Ho bisogno di un'app mobile aggiuntiva per il mio dispositivo?
Per consentire un supporto agente per fornire supporto remoto per dispositivi Android, i clienti devono scaricare ilGoToAssist Supporto remoto app da Google Play. I clienti che utilizzano versioni supportate di dispositivi LG e Huawei devono anche scaricare un'app mobile aggiuntiva gratuita per poter utilizzare Funzione di controllo remoto. L’app GoToAssist Remote Support per Android guida gli utenti interessati nella semplice installazione dell’app aggiuntiva richiesta. Una volta completata l'installazione, l'app aggiuntiva non richiede ulteriori azioni da parte del cliente.