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Supprimer des utilisateurs
Les administrateurs ont la possibilité de supprimer l’accès d’un utilisateur à un produit ou de suspendre son compte au lieu de le supprimer complètement et d’effacer son historique du système.
Avant de supprimer un utilisateur
Les administrateurs peuvent mettre en œuvre certaines actions au lieu de supprimer un utilisateur, selon que vous souhaitez conserver certains utilisateurs et/ou données de session.
Remarque : Cependant, si un utilisateur supprimé est recréé sur le même compte avec la même adresse e-mail, son ancienne clé d’utilisateur est utilisée et son historique de session est rétabli dans les rapports. Si les mêmes produits sont réaffectés à cet utilisateur, leurs sessions passées et à venir seront disponibles.
Veuillez consulter les informations ci-dessous pour comprendre toutes les options de stockage des données du compte avant de supprimer un compte utilisateur.
| Je veux continuer : | Dois-je supprimer mon utilisateur ? | Au lieu de cela, je dois procéder comme suit : | Voici comment procéder : |
|---|---|---|---|
| Garder l’historique de la session de mon utilisateur dans les rapports d’administrateur | Non | Suspendre l’utilisateur | |
| Garder l’historique de session de mon utilisateur, les produits attribués, les paramètres de fonctionnalités des produits et les sessions programmées comme les réunions, webinaires et/ou formations | Non | Mettre à jour l’adresse e-mail, le mot de passe du compte et les détails de l’utilisateur | |
| Garder les réunions planifiées de mon utilisateur | Oui, mais sélectionnez Réaffecter les réunions lorsque vous y êtes invité | Réaffecter les réunions à un autre organisateur pendant le processus Supprimer les utilisateurs | |
| Conserver les sessions de webinaire de l’utilisateur | Non | Affecter d’abord des co-organisateurs au sein du compte utilisateur, avant de supprimer l’utilisateur |
|
| Garder les sessions de formation de l’utilisateur | Non | Mettre à jour l’adresse e-mail, le mot de passe du compte et les détails de l’utilisateur |
Supprimer un utilisateur
- Connectez-vous au centre d’administration à l’adresse https://admin.logmeininc.com.
- Sélectionnez Gérer les utilisateurs dans la navigation de gauche.
- Cochez la case du ou des utilisateurs à supprimer.
- Cliquez sur Supprimer des utilisateurs au bas du tableau.
- Cliquez sur Supprimer lorsque vous avez terminé.
Découvrez plus d’informations sur la rétention des données des utilisateurs supprimés dans notre Centre de ressources RGPD.