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Administrar grupos de dispositivos en el Centro de administración de LogMeIn
Administradores de cuentas pueden asociar agentes con un grupo de dispositivos específico en la Centro de administración de LogMeIn. En GoToAssist Remote Support 5, se pueden configurar los ajustes de grupos de dispositivos para habilitar o deshabilitar la grabación de sesiones. Dichos ajustes se configuran en Ajustes de administrador.
Crear un nuevo grupo de dispositivos
Editar o eliminar un grupo de dispositivos
- Inicie sesión en el Centro de administración de LogMeIn en https://admin.logmeininc.com.
- Seleccione Gestionar grupos de dispositivos en el menú de navegación de la izquierda.
- Para cualquier grupo de dispositivos de la lista, haga clic en el nombre del grupo para editarlo y, a continuación, haga clic en Guardar cuando termine.
- Para eliminar un grupo de dispositivos, haga clic en el icono Eliminar
del grupo de dispositivos y, a continuación, haga clic en Eliminar para confirmar.
Gestionar miembros de grupos de dispositivos
Puede añadir agentes a sus grupos de dispositivos durante la Añadir usuarios proceso o de forma individual de la siguiente manera:
Ajustes de gestión de grupos de dispositivos
Los grupos de dispositivos incluyen la opción de habilitar o deshabilitar la grabación de sesiones para todo el grupo de dispositivos y de establecer la frecuencia de las actualizaciones de software de GoToAssist Remote Support.
- Inicie sesión en el Centro de administración de LogMeIn en https://admin.logmeininc.com.
- Seleccione Gestionar grupos de dispositivos en el menú de navegación de la izquierda.
- En cualquier grupo de dispositivos de la lista, haga clic en el icono Ajustes
para acceder a la página “Ajustes del grupo de dispositivos”.
- Grabación de sesiones: haga clic en Editar en el panel Grabación de sesiones, seleccione Habilitar o Deshabilitar para este grupo de dispositivos y haga clic en Guardar. Más información acerca del acceso a las grabaciones de sesiones.
- Actualizaciones de la versión de la build: haga clic en Editar en el panel Actualizaciones de la versión de la build, seleccione la opción de actualización que desee para su grupo de dispositivos y haga clic en Guardar. Más información acerca de las Actualizaciones de la versión de la build.
Nota: Si decide habilitar Autenticación de doble Factor para su cuenta, todos los grupos de dispositivos deben establecerse en la versión mínima (o posterior) especificada en la Ajustes de administrador para admitir esta función.