¿Necesito la aplicación del complemento para dispositivos móviles para mi dispositivo?
Para permitir una asistencia agente para ofrecer asistencia remota a dispositivos Android, los clientes deben descargar laGoToAssist Asistencia remota aplicación de Google Play. Los clientes que utilicen versiones compatibles de dispositivos LG y Huawei también deben descargar una aplicación gratuita de complemento para dispositivos móviles para poder usar el función de control remoto. La aplicación GoToAssist Remote Support para Android guía a los usuarios afectados por un proceso sencillo para instalar la aplicación del complemento necesario. Una vez instalada, la aplicación del complemento no requiere ninguna acción adicional por parte del cliente.