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Como aumentar e diminuir o zoom da tela do cliente
Os agentes podem aumentar e diminuir o zoom da tela do cliente para ter uma visão mais ou menos detalhada.
- Durante uma sessão ativa de controle remoto ou visualização remota, clique em Zoom na barra de ferramentas na parte superior da Console do agente.
Resultado: O seletor de valor do zoom é exibido.
- Você pode clicar em Ajustar para ajustar a imagem da tela inteira do cliente para ajustar a largura da Console do agente área de exibição ou escolha valores de zoom predefinidos.
Dica: Quando o zoom é removido, o agente pode rolar pela tela movendo o ponteiro do mouse para o canto da tela.