Passare da uno schermo all’altro
Se al dispositivo del cliente sono collegati più schermi, l’agente può selezionare quale schermo visualizzare durante una sessione di controllo remoto o accesso in assenza di operatore.
Nota: questa funzione non è disponibile durante le sessioni di visualizzazione remota perché all’avvio di una sessione di visualizzazione remota il cliente deve selezionare quale schermo o finestra dell’applicazione desidera condividere, e l’agente non può modificare tale scelta.
Risultati:
Puoi vedere quanto visualizzato dallo schermo selezionato.
Puoi passare a un altro schermo in qualsiasi momento durante la sessione, procedendo nello stesso modo.
Articolo Ultimo aggiornamento: 27 settembre 2022