GoToAssist Remote Support v5 offre agli agenti del supporto sia un’efficace e pratica console web che non richiede download e una console desktop facilmente installabile, che consentono loro di fornire ai propri clienti supporto istantaneo e in tempo reale. Con GoToAssist Remote Support v5, puoi ottenere il controllo di un PC, un Mac o un dispositivo mobile remoto in pochi secondi tramite Internet, senza dover installare alcun software.

Funzionalità chiave:

• Connessione diretta e immediata al cliente mediante chiave di supporto
• Interfaccia chat con trasferimento di file
• Visualizzazione del desktop e controllo remoto, con comode funzioni di gestione delle sessioni
• Diagnostica di sistema dettagliata, inclusi riavvio e riconnessione
• Condivisione della fotocamera nel browser mobile
• Accesso in assenza di operatore
• Un’applicazione nativa facile da installare, che consente di eseguire contemporaneamente più sessioni in un’unica istanza della console.

Suggerimento: per acquistare le sottoscrizioni, o registrarti per una prova gratuita o una demo, vai sul sito web di GoToAssist.