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Come posso modificare il contatto di fatturazione per il mio account?

Il contatto di fatturazione (ovvero l'amministratore della fatturazione) per il tuo account è un membro della tua organizzazione (non un rappresentante di LogMeIn) che dispone di privilegi speciali che gli consentono di modificare il piano di sottoscrizione dell'account, modificare le informazioni di pagamento e fatturazione, nonché gestire le altre impostazioni dell'account.

Nota: Alcuni contatti di fatturazione accedono al Centro fatturazione per gestire autonomamente le informazioni di fatturazione di RescueAssist. Tuttavia, altri contatti di fatturazione per account più grandi (chiamati anche account "Corporate") collaborano in genere con un rappresentante LogMeIn per gestire il loro account in un sito self-service diverso chiamato Portale di fatturazione Corporate.

Se il tuo account utilizza il Centro fatturazione per gestire le informazioni di fatturazione, per modificare il contatto di fatturazione dovrai contattare il Servizio clienti utilizzando le opzioni di contatto disponibili in fondo a questo articolo.

Ricorda però che devono essere applicabili entrambe le condizioni seguenti affinché il Servizio clienti possa rispondere alla tua richiesta:

  • Devi essere in grado di verificare le informazioni correnti della carta di credito associata al tuo account.
  • Devi essere l'intestatario della carta di credito OPPURE un amministratore dell'account associato.