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Réduction/agrandissement par zoom de l’écran du client

    Les agents peuvent réduire ou agrandir l’écran du client par zoom pour une vue plus ou moins détaillée.

    1. Pendant une session de contrôle à distance ou d'affichage à distance, cliquez sur Zoom sur la barre d'outils en haut de la Console d'Agent.

      Résultat : Le sélecteur de valeur de zoom prédéfini apparaît.

    2. Vous pouvez soit cliquer sur Ajuster mettre à l'échelle l'image de l'ensemble de l'écran du client pour que la largeur du Console d'Agent zone d'affichage, ou choisissez parmi des valeurs de zoom prédéfinies.

      Conseil: Lorsque vous avez agrandi, la agent peut faire défiler l'écran en déplaçant le pointeur de la souris vers le bord de l'écran.

    Dernière mise à jour de l'Article: 27 septembre 2022