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¿Qué es una licencia en la GoTo Admin ¿Center (clásico)?

    Licencias (también conocidas como una " licencia del producto " y anteriormente conocido como " puestos " ) se asignan a los usuarios para que GoTo productos (por ejemplo, goTo Meeting , GoToAssist Asistencia remota v5, etc.) se pueden acceder y usar.

    Cuando un administrador compra licencias de producto para su cuenta, esas licencias seguirán estando disponibles hasta que se asignen a cuentas de usuario.

    Cuando se asigna una licencia de producto a un usuario, ese usuario debe activar su cuenta, que puede hacer de cualquiera de las siguientes formas:
    • Si el usuario nunca ha tenido un GoTo licencia de producto, se le pide que cree una contraseña de cuenta mediante la invitación de su usuario
    • Si el usuario tiene una licencia de producto existente, la invitación a su usuario le pedirá iniciar sesión o transferir su licencia a la cuenta de la invitación
    • Si se ha añadido o ha implementado el usuario o se aplica para usar Enterprise sign-in (single sign-on), puede usar las credenciales de su cuenta empresarial para iniciar sesión
    Una vez activada la cuenta del usuario, el administrador puede asignar productos a su cuenta. Para usar un producto, el usuario iniciará sesión en el software o el sitio web del producto con las credenciales que crean desde el correo de bienvenida (o con las credenciales de su empresa, si están habilitadas para usar Enterprise Sign-In).
    Nota: Para obtener prácticas recomendadas de seguridad, le recomendamos encarecidamente que los usuarios no compartan las credenciales de su licencia con otros usuarios.

    Hay dos tipos de licencias que pueden elegir GoToAssist Asistencia remota v5, y/o GoToAssist Servicio de servicios: licencias con nombre y licencias simultáneas (compartidas). Las licencias con nombre son licencias concretas asignadas a cuentas de usuario individuales. Con las licencias simultáneas, hay un número limitado de licencias que se pueden compartir entre sus cuentas de usuario. Las licencias compartidas se pueden ver y administrar en la GoTo Admin Centro (clásico ), donde los administradores pueden borrar una licencia según sea necesario para liberar y otorgar la capacidad de que otros usuarios de la cuenta utilicen la licencia. Más información sobre la gestión de licencias y licencias compartidas.