Configurar y usar la sincronización de usuarios
La sincronización de usuarios es un servicio en la GoTo Admin Centro (clásico ). La sincronización de usuarios permite crear reglas para que se actualicen automáticamente los roles y las autorizaciones para usar productos para los usuarios basados en SCIM*, como respuesta a las actualizaciones que se produzcan en su Active Directory.
La sincronización de usuarios es una función diseñada para configurarla de acuerdo con los grupos definidos en Active Directory (y para actualizarse a través del Conector Active Directory), para que se habilite y después se deje funcionar en segundo plano a medida que se capturen las actualizaciones de usuarios que se produzcan desde Active Directory.
Acceso y uso de la sincronización de usuarios
Ahora que ya tiene instalado, configurado y ejecutando ADC 2, puede acceder a la sincronización de usuarios y ejecutarla.
- Cuenta corporativa con al menos un (1) administrador que tiene Organización y GoTo roles de administrador del producto
- Validado Dominio de organización
- El Conector Active Directory 2 debe estar instalado, y los usuarios y grupos deben actualizarse desde Active Directory en la empresa.
- Una vez termine, active la opción Sincronización de usuarios.
Resultado: Comenzará la sincronización para aplicar las reglas y prioridades.
Solución de problemas en la sincronización de usuarios
Si ejecuta la sincronización de usuarios y esta falla, aparecerán mensajes detallados que le informarán del motivo del fallo (por ejemplo, los usuarios ya tienen cuentas, no hay licencias, etc.). Para cada tipo de fallo, puede hacer clic en Detalles para ver la lista de usuarios que no pudieron sincronizarse y llevar a cabo la acción que corresponda (por ejemplo, adquirir más licencias para poder incorporar a más usuarios). Una vez resuelto el motivo del fallo, puede hacer clic en Volver a intentar sincronización. Además, también se han iniciado sesión en los mensajes de error de sincronización en la Historial de actividades administrativas.
