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¿Hay un tiempo de espera para las sesiones?

No hay tiempo de espera para sesiones de asistencia técnica activas. Las sesiones activas siguen abiertas hasta que el agente o el cliente atendido deciden cerrarlas.

El tiempo de espera de la sesión (el tiempo tras el cual se cierra una sesión automáticamente si no hay ningún cliente que se una) es de 60 minutos en las cuentas de pago.