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¿Cómo puedo inscribir un dispositivo nuevo en la autenticación multifactor para mi GoToAssist ¿Remote Support v5 cuenta?

    Si pierde o sustituye el dispositivo con autenticación multifactor que usa para iniciar sesión en su GoToAssist Asistencia remota v5 cuenta, puede volver a realizar el proceso de inscripción en su nuevo dispositivo. Al hacerlo, se sustituirá el Autenticación multifactor emparejado con su cuenta, para que su cuenta se autentique con el dispositivo inscrito más recientemente.

    Consejo: Si utiliza LastPass Authenticator, puede activar la copia de seguridad en la nube para crear una copia de seguridad de sus cuentas emparejadas, restaurar desde la copia de seguridad en la nube para recuperarlos de forma óptima si pierde o sustituye su dispositivo móvil.
    1. Vaya a la página de inicio de sesión y seguridad de laamp; https://profile.logmeininc.com/signin-security.
    2. Introduzca su dirección de e-mail y, a continuación, haga clic en Siguiente.
    3. Introduzca la contraseña de su cuenta y, a continuación, haga clic en Iniciar sesión.

      Resultado: Se le pedirá que introduzca un código de la aplicación de autenticación.

    4. Haga clic en la pantalla de inscripción Configurar un nuevo dispositivo móvil.

      Inscribir una nueva pantalla del dispositivo

    5. Cuando se le solicite, haga clic en Continuar.

      Resultado: Se envía un e-mail con un código de verificación a la dirección de e-mail de su cuenta.

    6. Compruebe la bandeja de entrada y copie el código de verificación del e-mail.
    7. Pegue el código de verificación en el campo de la pantalla de inscripción y, a continuación, haga clic en Continuar.

      Copiar código y pegar en la pantalla de inscripción

    8. Cuando se le solicite con la pantalla de confirmación, haga clic en Continuar.
    9. Instale un dispositivo en su dispositivo móvil Autenticación multifactor aplicación (como LastPass Authenticator, google Authenticator, etc.) si aún no lo ha hecho.
    10. Una vez instalada, haga clic en Continuar en la pantalla de inscripción.
    11. Vuelva al dispositivo móvil y añada una nueva cuenta en la aplicación de autenticación (las instrucciones pueden variar).
    12. Cuando se le pida, escanee el código QR que se muestra en la pantalla de implementación con la cámara del dispositivo. Puede que deba conceder permisos de acceso a la cámara. También puede introducir la clave de verificación proporcionada manualmente.
    13. Haga clic en Continuar en la pantalla de inscripción.

      Escanear código QR o introducir código manualmente

    14. Introduzca el código de autenticación de un solo uso basado en tiempo (mostrado en la aplicación de autenticación) en la pantalla de inscripción.
    15. Haga clic en Continuar.

      Introducir código de la aplicación de autenticación

      Resultado: Ha vuelto a la página de inicio de sesión y seguridad de la página de seguridad en la que ya está activada la configuración de seguridad mejorada.

    Resultados: Ha completado correctamente la inscripción para Autenticación multifactor y emparejó su nuevo dispositivo móvil. Seguridad mejorada activada en la página Inicio de sesión y seguridad