HELP FILE

Crear un grupo de dispositivos en la consola para agentes

Los grupos de dispositivos permiten a los administradores organizar los dispositivos en los que se ha instalado la asistencia técnica desatendida.

Restricción: Solo los administradores pueden gestionar grupos de dispositivos.
  1. En la ficha Devices (Dispositivos) de la consola para agentes de GoToAssist Remote Support 5, haga clic en Add Device Group (Agregar grupo de dispositivos).

    Resultado: Se muestra el panel New Device Group (Nuevo grupo de dispositivos).

  2. Escriba el nombre del grupo de dispositivos y pulse Entrar.
Aparece un nuevo grupo de dispositivos en el panel izquierdo de la ficha Dispositivos. Todos los administradores se convierten automáticamente en miembros del nuevo grupo de dispositivos.
Artículos relacionados