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¿Puedo ofrecer asistencia técnica a servidores remotos con GoToAssist Remote Support 5?

    GoToAssist Asistencia remota v5 permite admitir ordenadores y servidores remotos sin un cliente (usuario final), por lo que puede conectarse en cualquier momento a equipos desatendidos.

    Importante:
    • El dispositivo del cliente debe estar encendido y no en modo de suspensión para que el agente pueda iniciar una sesión desatendida.
    • Los servidores a los que desea acceder deben estar en Modo consola. El acceso desatendido NO es compatible con entornos de RDP o Terminal Server.
    Para obtener información detallada sobre la configuración y el uso del acceso desatendido, consulte la documentación relacionada con el tema.
    Artículo última actualizado: 27 de septiembre de 2022