Kann ich Support für Chromebooks leisten?
Mit GoToAssist Remote Support v5 ist eine Bildschirmanzeige von Chromebooks möglich. Das heißt, dass ein Support-Agent eine Support-Sitzung mit einem Kunden durchführen kann, der ein Chromebook benutzt. Der Agent kann den Bildschirm des Geräts sehen, ohne die Kontrolle zu übernehmen.
Informationen zum Starten der Remote-Ansicht finden Sie unter Anfordern der Bildschirmanzeige.
Nähere Einzelheiten zu den Systemanforderungen für Kunden finden Sie unter Systemanforderungen für Kunden.