Mit Hilfe der Gerätegruppen können Administratoren die Geräte organisieren, auf denen der Fernzugang für den unbeaufsichtigten Support eingerichtet wurde.

Einschränkung: Nur Administratoren können Gerätegruppen verwalten.

1. Wählen Sie in der Technikerkonsole von GoToAssist Remote Support v5 auf der Registerkarte Devices (Geräte) die Option All Devices (Alle Geräte) aus.

   Ergebnis: Die Liste der Geräte, auf denen der Fernzugang eingerichtet wurde, wird angezeigt.

2. Wählen Sie das gewünschte Gerät in der Liste aus, indem Sie den Mauszeiger darüber bewegen.
3. Klicken Sie unter Actions (Aktionen) auf die Schaltfläche Move to Group (In Gruppe verschieben).
   

   Ergebnis: Das Fenster Move to Device Group (In Gerätegruppe verschieben) wird angezeigt.

4. Wählen Sie die Gerätegruppe aus, zu der das Gerät hinzugefügt werden soll.
5. Klicken Sie auf Move (Verschieben).