O contato de cobrança (ou seja, o administrador de cobrança) de sua conta é um membro de sua organização (não um representante da LogMeIn) que tem privilégios especiais que permitem alterar o plano de assinatura da conta, modificar as informações de pagamento e cobrança e gerenciar outras configurações da conta.

Somente contatos de cobrança ou administradores da conta podem ver quem é o contato de cobrança de uma conta.

Se você acha que é o contato de cobrança de sua conta, mas não tiver certeza, poderá verificar tentando efetuar login no Centro de Faturamento em https://billing.logmeininc.com usando seu e-mail/senha do RescueAssist.

• Se você for redirecionado para a página Assinaturas da sua conta, então você é o contato de cobrança da sua conta. Saiba mais.
• Se aparecer a mensagem de erro “Você chegou a uma página inválida”, você não será o contato de cobrança da sua conta ou a conta será gerenciada no Portal de cobrança corporativo. Saber mais em Perguntas frequentes sobre o Portal de cobrança corporativa.

Além disso, os administradores de conta podem efetuar login no Centro de Administração em https://admin.logmeininc.com e clicar em Adicionar licenças no menu esquerdo para irem para o Centro de Faturamento (se forem o contato de cobrança) ou para ser exibida uma mensagem indicando que eles não são o contato de cobrança, listando os nomes e endereços dos contatos de cobrança da conta.

Se mesmo assim você não conseguir descobrir quem é o contato de cobrança, entre em contato com seu administrador que gerencia a conta do RescueAssist.