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Perguntas frequentes sobre alteração da pessoa Legal e da alteração de fatura

    Confira informações importantes sobre as alterações da pessoa legal e das alterações de faturamento do Miadore.

    Em setembro de 2022, GoTo concluir a aquisição da empresa líder de gerenciamento de dispositivos móveis do Lastore. Embora o trabalho necessário para fazer a transição totalmente de operações do Mastore para GoTo continua, desde 1º de janeiro de 2023, os clientes do Miadore serão cobrados e faturados a partir de uma GoTo entidade.

    Clientes em todos os outros países GoTo estão disponíveis já estão sendo cobrados por meio de uma entidade com marca GoTo e não terão alterações.

    Sobre o faturamento e contratos

    Quem estou contratando após 1º de janeiro de 2023?

    Os clientes existentes do MSIC não verão uma mudança até que seu contrato atual seja renovado. Após a renovação, os clientes do Mim começarão a entrar em contato diretamente com a GoTo entidades.

    A partir de 1º de janeiro de 2023, todos os novos clientes e usuários do Mremoadore serão contratos diretamente com o GoTo entidade contratada. Os membros da equipe de vendas do Miadore poderão oferecer suporte a qualquer cotação existente que já esteja em andamento na momento em que a alteração entra em vigor.

    Haverá alguma mudança imediata na minha conta ou serviços do Miadore?

    Não. Os usuários do Mim continuarão a receber o mesmo produto Miadore.

    Quais alterações devo esperar em minha fatura?

    GoTo será o nome listado na parte superior da fatura. Relevante GoTo a entidade adjudicante estará claramente listada no canto superior esquerdo da fatura. As informações relacionadas a essas entidades contratantes podem ser encontradas em página de entidade contratada legal.

    Agora, as faturas serão enviadas pelo endereço de e-mail ar us@goto.com (somente EUA) e ar ie@goto.com (para o restante do mundo).

    O que verei em minha declaração de cartão de crédito em 1º de janeiro de 2023?

    As transações de cobrança do Miadore continuarão a ser exibidas como “Miadore” sobre cartão de crédito ou declarações bancárias. Nós informaremos os clientes se houver mudanças neste futuro.

    Quais ações os clientes do Mim precisam tomar?

    Os clientes podem precisar ajustar os sistemas que usam para gerenciar informações do fornecedor e/ou detalhes de pagamento. Os clientes dos Estados Unidos podem usar o Formulário W-9.

    Adicionamos GoTo os detalhes do fornecedor por país podem ser acessados com os links abaixo:

    Essa alteração afeta minhas opções atuais de método de pagamento com o Mastore?

    Os clientes do Miadore ainda terão acesso às mesmas formas de pagamento após essa mudança. No entanto, as informações como nome da empresa, informações da caixa de bloqueio e detalhes bancárias foram alteradas.

    Veja abaixo GoTo Detalhes do fornecedor por país

    Informações gerais

    Haverá mudanças nos meus pontos de contato no Fresore?

    Não, os clientes não devem ter alterações nos pontos de contato. Os clientes continuarão a ser compatíveis com os mesmos representantes de vendas e podem continuar entrando em contato com nossa equipe de suporte por meio do support. online@miadore.com ou crie um ticket no produto.

    Para criar um ticket, efetuar login na sua conta do Miadore e crie um ticket clicando em “Fale conosco” no canto superior direito.

    Por que o miadore está entrando na GoTo?

    O espaço internacional do Miadore aumentou rapidamente nos últimos anos, e isso era uma mudança lógica na nossa jornada de crescimento. O gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) é um elemento essencial para empresas que desejam ativar hábitos de trabalho modernos não vinculados a um determinado local ou hora. No entanto, é apenas um elemento do grupo de trabalho. Seguindo o encerramento do negócio e integração com GoTo, poderemos entrar na rede global de uma das maiores empresas SaaS do mundo, permitindo fornecer ferramentas e integrações mais avançadas para os clientes.

    Nossa meta no Saadore sempre foi ajudar a pequenas e médias empresas (pequenas e médias empresas) e gerenciar seus dispositivos de forma mais eficiente, permitindo que as empresas ofereçam suporte a trabalho moderno, que os funcionários podem trabalhar de forma flexível em qualquer lugar e a qualquer hora – com os dispositivos e ferramentas que eles precisam.

    GoToA visão e a missão de ser o balcão único de pequenas e médias empresas para que as necessidades de TI se ajustem perfeitamente com a meta do Miradore para economizar tempo e dinheiro das pequenas e médias empresas com o MDM. Em conjunto, podemos oferecer ferramentas mais avançadas para pequenas e médias empresas e oferecer uma experiência de gerenciamento de TI mais robusta e perfeita.

    O Miadore tem o compromisso de modernizar o gerenciamento de dispositivos para funcionar de forma mais eficiente e segura, para que as pequenas e médias empresas possam expandir sua força de trabalho remota, minimizar os riscos. Estamos com o prazer de compartilhar essa visão com GoTo.

    O que preciso saber sobre o GoTo?

    GoTo é líder no espaço flexível de trabalho e suporte de TI, e tornou-se uma plataforma de comunicação corporativa e de suporte de TI a partir dos dois principais produtos que disponibilizou uma empresa e uma plataforma de suporte de TI
    • GoTo Connect – Plataforma de comunicações unificada, incluindo recursos como reuniões, telefonia em nuvem, mensagens, recursos da Central de atendimento e muito mais.
    • GoTo Resolve – Solução de suporte e gerenciamento de TI para acessar e monitorar todos os seus dispositivos, incluindo ferramentas como acesso remoto e suporte, solução de problemas multiplataforma, geração de tickets conversacionais e segurança avançada com zero trust.
    Artigo atualizado: de novembro de 2022