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Como alterar ou substituir um administrador da conta?

    Se você precisar transferir a função de gerente, administrador ou super administrador para outro usuário (novo ou existente), primeiro poderá ativar a função de administração e depois desativá-la pelo titular da conta existente ou excluir o administrador da conta anterior.

    Adicionar a função de gerenciador, administrador ou super administrador a um novo usuário

    Se você tiver um novo usuário que deseja atualizar, poderá definir a função desejada ao criar a conta.
    1. Sign in to the GoTo Admin Center (classic) at https://admin.logmeininc.com.
    2. Selecione Adicionar usuários no menu de navegação à esquerda.
    3. Insira o nome e o endereço de e-mail do usuário. Se desejar, selecione Adicionar outro usuário e repita. Como alternativa, você pode adicionar vários usuários colando sua lista de usuários no seguinte formato:

      Exemplo: firstName lastName emailName@domain.extension;firstName...

      Nota:  Nome e sobrenome do usuário não podem exceder 32 caracteres. O endereço de e-mail não pode exceder 128 caracteres.

    4. Selecione o(s) produto(s) desejado(s) para o(s) usuário(s).
    5. Selecione a função do usuário pelo seguinte (exceto a função Member):
      • Gerente – Usuário com GoTo Admin Centro (clássico ) acesso e gerenciamento de permissões específicas e/ou grupos de usuários (selecione o hiperlink ao lado de Permissões ou Grupos gerenciados e marque as caixas para selecionar as permissões ou grupos de usuários desejados e selecione Aplicar.
        Importante: Se nenhum grupo de usuários estiver selecionado, o gerente poderá gerenciar as permissões selecionadas para todos os usuários da conta.
      • Admin – Gerente com todas as permissões, exceto gerenciar outros administradores
      • Super admin – Um administrador com todas as permissões, incluindo o gerenciamento de outros administradores
    6. Se desejar, marque a caixa Não notificar os usuários sobre essa mudança.
    7. Selecione Salvar.
    Resultados: Você convidou o novo gerente de conta, administrador ou super administrador.

    Adicionar a função de gerenciador, administrador ou super administrador a um usuário existente

    Se você já tiver um usuário que deseja atualizar, poderá alterar as configurações para adicionar o gerente, administrador ou a função de super administrador.
    1. Sign in to the GoTo Admin Center (classic) at https://admin.logmeininc.com.
    2. Selecione Gerenciar usuários no menu de navegação à esquerda.
    3. Selecione o usuário desejado para abrir sua página Detalhes do usuário.
    4. Selecione Editar no painel Funções.
    5. Selecione a função do usuário pelo seguinte (exceto a função Member):
      • Gerente – Usuário com GoTo Admin Centro (clássico ) acesso e gerenciamento de permissões específicas e/ou grupos de usuários (selecione o hiperlink ao lado de Permissões ou Grupos gerenciados e marque as caixas para selecionar as permissões ou grupos de usuários desejados e selecione Aplicar.
        Importante: Se nenhum grupo de usuários estiver selecionado, o gerente poderá gerenciar as permissões selecionadas para todos os usuários da conta.
      • Admin – Gerente com todas as permissões, exceto gerenciar outros administradores
      • Super admin – Um administrador com todas as permissões, incluindo o gerenciamento de outros administradores
    6. Opcional: Se desejar, marque a caixa Não notificar os usuários sobre essa mudança configuração.
    7. Selecione Salvar ao concluir.
    Resultados: Você atualizou a função de seu usuário existente.

    Remover a função de administrador da conta anterior

    A remoção da função de administrador da conta manterá o usuário listado na sua conta, mas não conseguirá mais acessar o GoTo Admin Centro (clássico ).
    1. Sign in to the GoTo Admin Center (classic) at https://admin.logmeininc.com.
    2. Selecione Gerenciar usuários no menu de navegação à esquerda.
    3. Selecione o usuário desejado para abrir sua página Detalhes do usuário.
    4. Selecione Editar no painel Funções.
    5. Selecione o Membro função.
    6. Se desejar, marque a caixa Não notificar os usuários sobre essa mudança.
    7. Selecione Salvar.
    Resultados: Você removeu a função de gerente, administrador ou super administrador selecionado.

    Excluir a conta do administrador anterior

    Ao excluir a conta do administrador, o usuário será completamente removido.
    1. Sign in to the GoTo Admin Center (classic) at https://admin.logmeininc.com.
    2. Selecione Gerenciar usuários no menu de navegação à esquerda.
    3. Marque a caixa ao lado da conta do administrador desejada.
    4. Selecione Excluir usuários no menu de navegação inferior.
    5. Selecione Excluir para confirmar.
    Resultados: Você excluiu o usuário selecionado.