Envio de arquivos
O agente e o cliente podem trocar arquivos durante qualquer sessão ativa.
Uma permissão do agente para enviar/receber arquivos depende da configuração no nível da conta no Centro de Administração do GoToAssist Remote Support.
Como enviar um arquivo ao cliente
Siga este procedimento para enviar um arquivo ao cliente pelo GoToAssist Remote Support v5.
O cliente e o agente podem clicar em para cancelar a transferência do arquivo.
Como receber um arquivo do cliente
Siga este procedimento para permitir que seu cliente envie a você um arquivo pelo GoToAssist Remote Support v5.
O cliente e o agente podem clicar em para cancelar a transferência do arquivo.