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Personalizar e-mails de boas-vindas
Os administradores que configuraram provisionamento automatizado também podem desativar essas notificações de e-mail em Configurações de administração.
Criar um novo modelo de e-mail de boas-vindas
- Efetue login no Centro de administração em https://admin.logmeininc.com.
- Selecione Configurações de administração no painel de navegação à esquerda.
- Em Personalização de e-mail, use o menu suspenso “E-mail de boas-vindas padrão” e selecione Criar novo modelo....
- No e-mail pop-up, crie um título para seu novo modelo (exibido apenas no Centro de Administração).
- Continue personalizando o e-mail, incluindo informações como o motivo de estarem recebendo acesso ao(s) produto(s) e onde podem procurar suporte e treinamento.
- Clique em Salvar quando terminar. Agora, esse modelo aparecerá o menu suspenso “Enviar este e-mail” quando você adicionar novos usuários.Imagem 1. Exemplo de e-mail de boas-vindas para produtos GoToMeeting e GoToAssist
Editar ou excluir um modelo de e-mail de boas-vindas
- Efetue login no Centro de administração em https://admin.logmeininc.com.
- Selecione Configurações de administração no painel de navegação à esquerda.
- Em Personalização de e-mail, selecione o modelo que deseja modificar no menu suspenso “E-mail de boas-vindas padrão”.
- Use as opções Visualizar, Editar ou Excluir exibidas ao lado do menu para concluir sua tarefa.
- Clique em Salvar quando terminar. Você visualizou, editou ou excluiu o modelo de e-mail desejado.
Personalizar informações de contato
- Efetue login no Centro de administração em https://admin.logmeininc.com.
- Selecione Configurações de administração no painel de navegação à esquerda.
- Em Personalização de e-mail, clique em Editar.
- O contato é o administrador que realiza esta ação — O endereço de resposta do e-mail pertence ao administrador que está adicionando os novos usuários. Se desejar, você pode desmarcar a opção “Mostrar links para suporte do LogMeIn” para remover os recursos de ajuda do produto.
- Contatos personalizados — Especifique um endereço de e-mail personalizado ou link para a mensagem “contate-nos” e um endereço de e-mail de resposta personalizado. Se desejar, você pode desmarcar a opção “Mostrar links para suporte do LogMeIn” para remover os recursos de ajuda do produto.
- Clique em Salvar quando terminar. Agora, essas informações de contato serão exibidas em todos os e-mails de boas-vindas enviados aos novos usuários.