L’onglet Infos système permet d’obtenir un instantané de l’état de l’appareil du client pour dépannage.
Attention: Votre produit semble différent ? Vous recherchez peut-être des informations sur GoToAssist Remote Support v4. Cliquez ICI.
Restriction: L'ensemble complet d'informations système n'est disponible que pendant une session de contrôle à distance. Lors d’une session en mode chat seulement ou affichage à distance, des informations de base sur le navigateur sont affichées.
- Pendant une session active, cliquez sur le bouton INFOS de la barre d’outils en haut à droite de la console.
Résultat : Les informations suivantes sont affichées (en lecture seule).
- Processeur
- Mémoire utilisée
- Lecteurs logiques
- Système
- Processus
- Réseau
- Pour des informations détaillées, cliquez sur un élément pour le développer.