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Configurer Enterprise Sign-In (authentification unique)

    GoTo offre Enterprise sign-in, une option d'authentification unique basée sur SAML qui permet aux utilisateurs de se connecter à leurs GoTo produit (s). Pour Enterprise Sign-In, les utilisateurs peuvent utiliser leur nom d'utilisateur et mot de passe fourni par leur entreprise, qui sont les mêmes identifiants qu'ils utilisent lors de l'accès d'autres systèmes et outils au sein de l'organisation (par exemple, e-mail d'entreprise, ordinateurs professionnels, etc.). En plus d’être pratique pour les utilisateurs, cette option leur offre la possibilité de s’authentifier en toute sécurité avec des identifiants qu’ils connaissent.

    Avant de commencer...

    Vous devez disposer d'un GoTo compte produit pour continuer, mais vous n'avez pas besoin d'avoir un GoTo rôle d'administrateur de produit pour ce compte.

    Étape 1 : configurez une organisation.

    Créez votre organisation en vérifiant au moins un (1) domaine utilisé par votre entreprise.

    Étape 2 : configurez votre fournisseur d’identité.

    Configurez un fournisseur d’identité à partir d’une de nos options d’authentification unique, si vous n’en avez pas encore défini. Dans le cas contraire, passez à l’ étape 3.

    Étape 3 : ajoutez votre fournisseur d’identité au centre d’organisation.

    Ajoutez le fournisseur d’identité configuré au centre d’organisation pour indiquer où vos utilisateurs devront se connecter pour accéder aux produits GoTo qui leur sont affectés.

    Étape 4 : testez votre environnement Enterprise Sign-In.

    Connectez-vous à votre GoToAssist Compte Remote Support v5 pour tester votre nouvelle configuration Enterprise Sign-In.

    Étape 5 : informez les utilisateurs qu’ils peuvent à présent se connecter avec leurs identifiants d’entreprise.

    Tout est prêt ! Une fois Enterprise sign-in configuré, vos utilisateurs reçoivent un e-mail de bienvenue contenant leur id d'entreprise (nom d'utilisateur) qu'ils peuvent utiliser pour se connecter à son GoToAssist Compte Remote Support v5. Lorsque vos utilisateurs se connectent à leur compte par Enterprise Sign-in, leur statut s'affiche comme Activé dans le GoTo Admin Centre (classique ).

    (Facultatif) Demandez l’application d’Enterprise Sign-In.

    Si vous avez configuré Enterprise Sign-in et que vous souhaitez l'appliquer comme seule méthode de connexion disponible lorsque vos utilisateurs accèdent à leur GoTo compte produit, veuillez sélectionnerContacter l'assistance pour obtenir de l'aide.

    Nulle inquiétude à avoir, l’application d’Enterprise Sign-In à votre compte n’a aucun impact sur les sessions actives des utilisateurs. Ils recevront simplement un message les invitant à utiliser leurs identifiants d’entreprise à la prochaine connexion.