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Configurer le provisionnement automatique des utilisateurs et des produits

    L’approvisionnement est une opération qui consiste à créer des comptes utilisateur et à affecter/révoquer des accès aux produits sur ces comptes. Les entreprises de plus petite taille utilisent le GoTo Admin Centre (classique ) pour provisionner manuellement les utilisateurs, mais le nombre d'utilisateurs augmente ou s'il y a des changements importants dans l'utilisation du produit et/ou les utilisateurs (en raison d'acquisitions, de taux de chiffre d'affaires, de modifications dans les rôles, etc.), il est sens d'utiliser une méthode d'approvisionnement automatique pour organiser ces modifications.

    Avant de commencer…

    Si vous n’envisagez pas de configurer le connecteur Active Directory v2 comme outil d’approvisionnement automatique, vous pouvez ignorer l’étape 3.

    Étape 1: Configurer une organisation (pour ADC v2 uniquement)

    Créez votre organisation en vérifiant au moins un domaine utilisé par votre entreprise.

    Étape 2 : Provisionner un administrateur de l'organisation avec un GoToAssist rôle d'administrateur à distance du Support v5 (pour ADC 2 uniquement)

    Affecter un GoTo product rôle d'administrateur via GoTo Admin Centre (classique ) à l'administrateur de votre organisation actuel, ou ajouter un nouvel administrateur de l'organisation et leur provisionnez un rôle d'administrateur de produit. Pour continuer, au moins un administrateur de l’organisation doit aussi être administrateur de produits. Le domaine de son adresse e-mail doit également correspondre à l’un des domaines vérifiés configurés à l’étape 1.

    Étape 3 : configurez une option d’approvisionnement automatique.

    Configurez l’une de nos options d’approvisionnement automatique pour créer et gérer les utilisateurs et leurs accès aux produits.

    Étape 4: affichez les utilisateurs dans la GoTo Admin Centre (classique)

    Tout est prêt ! Une fois le provisionnement automatique configuré, les utilisateurs se remplissent dans le GoTo Admin Centre (classique ). Chaque utilisateur nouvellement ajouté reçoit un e-mail de bienvenue contenant son adresse e-mail et un lien lui permettant de créer un mot de passe pour se connecter à leur GoToAssist Assistance à distance v5 compte.