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Intégration de GoToAssist Remote Support v5 avec Slack

    Intégrez GoToAssist Remote Support v5 avec Slack pour fournir une assistance à vos clients de manière simple et fluide par l’intermédiaire de Slack.

    Attention : Votre produit semble différent ? Vous recherchez peut-être des informations sur GoToAssist Remote Support v4. Cliquez ICI.
    1. Sur la page d’arrivée Slack de GoToAssist Remote Support v5, cliquez sur le bouton Ajouter à Slack.

      Résultat : Vous êtes invité à vous connecter à GoToAssist Remote Support v5.

    2. Saisissez vos identifiants GoToAssist Remote Support v5 pour vous connecter.

      Résultat :

    3. Connectez-vous à votre espace de travail Slack.

      Résultat :

    4. Autorisez GoToAssist Remote Support v5 dans votre espace de travail Slack.

      N'oubliez pas: Assurez-vous de vous connecter à l'espace de travail approprié.

      Résultat : Lorsque le message Installation terminée est affiché, l’intégration est terminée.

    Résultat: Vous êtes prêt à démarrer GoToAssist Assistance à distance v5 assister des sessions dans l'application Slack en utilisant la / rescue la commande slash.
    Conseil: Si vos clients (c'est-à-dire les personnes à qui vous avez pris en charge) ne peuvent pas voir GoToAssist Assistance à distance v5 répertorié sous Apps, rappelle à Parcourir les Apps (le signe plus) dans Slack pour l'ajouter.