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Activer le partage d'écran (recopie) sur un appareil iOS
L'app iOS GoToAssist Remote Support fournit des fonctionnalités de partage d'écran en exploitant la fonction Recopie d'écran inaugurée dans iOS 11. Elle permet aux agents de résoudre les problèmes sur l'appareil iOS du client en dehors de l'app GoToAssist Remote Support. Lorsque l'app est envoyée à l'arrière-plan, l'écran de l'appareil continue à être transféré vers la console d'agent GoToAssist Remote Support v5.
LogMeIn GoToAssist Remote Support v5 est un outil utilisé par les agents pour accéder à distance à des ordinateurs et appareils mobiles.
- Selon votre version d'iOS, choisissez une des méthodes suivantes :