Les deux GoToAssist application d'assistance à distance et GoToAssist Assistance à distance l'app mobile client peut détecter automatiquement le paramètre de langue de l'appareil cible. Pour en savoir plus sur les langues prises en charge et la méthode de substitution en cas de détection d’une langue non prise en charge, consultez ces informations.

L’application GoToAssist Remote Support s’affiche dans la langue sélectionnée comme activée sur l’ordinateur du client. Si l’application n’est pas disponible dans la langue du client, c’est la version anglaise qui est utilisée.

L’app client mobile GoToAssist Remote Support détecte automatiquement le paramètre de langue sur l’appareil mobile cible, et s’affiche dans cette langue. Si l’app n’est pas disponible dans la langue du client, la version anglaise est utilisée.

Conseil :

Windows

La langue est définie en utilisant Panneau de configuration > Paramètres régionaux et linguistiques > Onglet Langue.

Mac

La langue est définie en utilisant Menu Apple > Préférences système > Langues et régions.

Les langues prises en charge sont les suivantes :

• Anglais
• Français
• Allemand
• Italien
• Portugais (Brésil)
• Espagnol