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¿Por qué me aparece un mensaje ? " error del servidor interno: el servidor no pudo completar su solicitud " mensaje de error

    Si recibe una " error del servidor interno: el servidor no pudo completar su solicitud " error al intentar añadir un usuario a GoToAssist Asistencia remota v5 lo más probable es que pruebe más licencias o complementos que en su plan.

    Solución de problemas

    1. Inicie sesión en https://admin.goto.com/.
    2. Vaya a Casa > Productos y marque el número de licencias.
    3. Si utiliza todas sus licencias, no podrá añadir un usuario nuevo. Sin embargo, puede adquirir licencias y complementos adicionales.
    4. También puede eliminar una licencia de un usuario y asignarla a los nuevos usuarios que desea añadir:
      1. Vaya a Personas > Usuarios y seleccione un usuario.
      2. Haga clic en Más icono situado a la derecha de la fila.
      3. Seleccionar Quitar productos de la lista.
      4. Marque la casilla junto al producto que desea eliminar del usuario y haga clic en Quitar productos.
      5. Seleccionar Añadir usuario y siga las instrucciones descritas en la ¿Cómo puedo añadir un usuario ? artículo.