¿Quién es el contacto de facturación de mi cuenta?
El contacto de facturación de su cuenta lo puede determinar su administrador si lo solicita. Puede comprobar si es el contacto de facturación al intentar acceder al Centro de facturación. Si es administrador o superadministrador, puede comprobar la GoTo Admin Centro (clásico ) para determinar si también es el contacto de facturación de su cuenta.
Centro de facturación
Si cree que usted es el contacto de facturación pero no está seguro, puede comprobarlo al intentar iniciar sesión en el Centro de facturación
https://billing.logmeininc.com con su
GoToAssist Asistencia remota v5 correo electrónico/contraseña.
- Si se le redirige a la página Suscripciones de su cuenta, es el contacto de facturación de la cuenta. Obtenga más información.
- Si ve el mensaje de error "Parece que ha llegado a la página incorrecta", o bien no es el contacto de facturación de la cuenta o la cuenta se administra en el Portal de facturación para empresas. Preguntas frecuentes sobre el Portal de facturación para empresas.
Centro de administración clásico de GoTo
Si es un administrador, puede iniciar sesión en la
GoTo Admin Centro (clásico ) para determinar si también es un administrador de facturación de su cuenta. Debe ser administrador o superadministrador para realizar estos pasos.
- En el menú de navegación de la izquierda, seleccione Añadir licencias.
Resultado: Se le dirigirá al Centro de facturación (si es contacto de facturación) o se mostrará un mensaje que le mostrará que no es el contacto de facturación, pero se mostrará el nombre y la dirección de correo electrónico del contacto de facturación.
Nota: Si desea actualizar el contacto de facturación de su cuenta, consulte nuestro artículo ¿Cómo puedo cambiar el contacto de facturación de mi cuenta?