El contacto de facturación (es decir, el administrador de facturación) de su cuenta es un miembro de su organización (no un representante de LogMeIn) que tiene privilegios especiales que le permiten cambiar el plan de suscripción de la cuenta, modificar la información de facturación y administrar otros ajustes de la cuenta.

Solo los contactos de facturación o los administradores de cuentas pueden ver quién es el contacto de facturación de una cuenta.

Si cree que usted es el contacto de facturación pero no está seguro, puede comprobarlo iniciando sesión en el Centro de facturación en https://billing.logmeininc.com con su correo electrónico y contraseña de RescueAssist.

• Si se le redirige a la página Suscripciones de su cuenta, usted es el contacto de facturación de la cuenta. Más información.
• Si ve el mensaje de error "Parece que ha llegado a la página incorrecta", o bien usted no es el contacto de facturación de la cuenta o la cuenta está administrada en el Portal de facturación para empresas. Más información en Preguntas frecuentes del Portal de facturación para empresas.

Además, Los administradores de cuentas que pueden iniciar sesión en el Centro de administración en https://admin.logmeininc.com pueden hacer clic en Añadir licencias en el menú de la izquierda, y bien se les dirigirá al Centro de facturación (si son el contacto de facturación), o aparecerá un mensaje en el que se indica que no son el contacto de facturación y se muestra el nombre y la dirección de correo electrónico del contacto de facturación de la cuenta.

Si sigue sin averiguar quién es el contacto de facturación, póngase en contacto con el administrador de cuentas que gestiona su cuenta de RescueAssist.