HELP FILE

¿Qué versión de GoToAssist Remote Support tengo?

Puede comprobar fácilmente en qué versión de GoToAssist Remote Support ha iniciado sesión. Haga clic en el menú desplegable de la cuenta de usuario (junto a su "avatar") en la esquina superior derecha de la consola para agentes.

La opción Current version (Versión actual) muestra la versión del producto que está usando.

Para obtener información sobre las diferencias entre GoToAssist v4 y v5, lea el Preguntas frecuentes sobre el artículo.

Para seleccionar el sitio de asistencia técnica adecuado para la versión de su producto, haga clic AQUÍ.