Integre GoToAssist Remote Support v5 y Slack para ofrecer asistencia técnica a sus clientes a través de un canal de comunicación sencillo y sin percances.

1. En la página de destino de Slack de GoToAssist Remote Support v5, haga clic en el botón Add to Slack (Agregar a Slack).
   

   Resultado: Se le pedirá que inicie sesión en GoToAssist Remote Support v5.

2. Introduzca sus credenciales de GoToAssist Remote Support v5 para iniciar sesión.

   Resultado:

3. Inicie sesión en su espacio de trabajo de Slack.

   Resultado:

4. Autorice GoToAssist Remote Support v5 en su espacio de trabajo de Slack.
   Recordatorio: Asegúrese de iniciar sesión en el espacio de trabajo adecuado.

   Resultado: Cuando se muestre el mensaje Instalación completada., la integración habrá finalizado.

Resultados: Ya está listo para iniciar GoToAssist Asistencia remota v5 de asistencia técnica en la aplicación Slack mediante la / rescue comando de barra.

Consejo: Si sus clientes (es decir, personas a las que proporciona asistencia) no pueden ver GoToAssist Asistencia remota v5 En las aplicaciones, recordarles que haga clic en Examinar aplicaciones (el signo más) en Slack para añadirlo a ellos mismos.