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Einrichten der Enterprise-Anmeldung (Single Sign-On)

    GoTo bietet Enterprise-Anmeldung, eine SAML-basierte Single Sign-On (SSO)-Option, mit der sich Benutzer bei ihren GoTo Produkten anmelden können. Für Enterprise-Anmeldung können Benutzer ihren vom Unternehmen ausgegebenen Benutzernamen und ihr Kennwort verwenden, d. h. dieselben Anmeldedaten, die sie auch für den Zugriff auf andere Systeme und Tools innerhalb des Unternehmens verwenden (z. B. Firmen-E-Mails, von der Firma ausgegebene Computer usw.). Dies vereinfacht die Anmeldung für die Benutzer und ermöglicht ihnen eine sichere Authentifizierung mit ihnen bekannten Anmeldedaten.

    Vorbereitung

    Sie benötigen ein GoTo Produktkonto, um fortzufahren, aber Sie müssen nicht über eine GoTo Produktadministratorrolle für dieses Konto verfügen.

    Schritt 1: Einrichten einer Organisation

    Erstellen Sie Ihre Organisation, indem Sie mindestens eine (1) von Ihrem Unternehmen verwendete Domäne verifizieren.

    Schritt 2: Konfigurieren eines Identitätsanbieters

    Konfigurieren Sie einen Identitätsanbieter über eine unserer Single-Sign-On-Optionen, sofern Sie das noch nicht getan haben. Wenn Sie bereits einen Identitätsanbieter eingerichtet haben, können Sie mit Schritt 3 fortfahren.

    Schritt 3: Hinzufügen des Identitätsanbieters zum Organization Center

    Fügen Sie Ihren konfigurierten Identitätsanbieter zum Organization Center hinzu, um anzugeben, wo sich Ihre Benutzer bei den ihnen zugewiesenen GoTo-Produkten anmelden sollen.

    Schritt 4: Testen Ihrer Enterprise-Anmeldung-Umgebung

    Melden Sie sich bei Ihrem GoToAssist Remote Support v5-Konto an, um Ihre neu eingerichtete Enterprise-Anmeldung-Einrichtung zu testen.

    Schritt 5: Informieren Ihrer Benutzer, dass sie sich mit ihren Firmenzugangsdaten anmelden können

    Fertig! Sobald das Enterprise-Anmeldung eingerichtet ist, erhalten Ihre Benutzer eine Willkommens-E-Mail, die ihre Unternehmens-ID (Benutzername) enthält, mit der sie sich unter bei ihrem GoToAssist Remote Support v5-Konto anmelden können. Wenn sich Ihre Benutzer über Enterprise-Anmeldung bei ihrem Konto anmelden, wird ihr Kontostatus im GoTo Admin Center (classic) als Aktiviert angezeigt.

    (Optional) Antrag auf Durchsetzung der Enterprise-Anmeldung

    Wenn Sie Enterprise-Anmeldung eingerichtet haben und dies als einzige Anmeldemethode für den Zugriff Ihrer Benutzer auf ihr GoTo Produktkonto erzwingen möchten, wählen Sie bitteSupport kontaktieren für Hilfe.

    Keine Sorge: Wenn Sie die Enterprise-Anmeldung für Ihr Konto verpflichtend machen, hat dies keine Auswirkungen auf die aktiven Sitzungen der Benutzer. Sie werden bei der nächsten Anmeldung lediglich zur Verwendung ihrer Firmenzugangsdaten aufgefordert.