Löschen von Geräten aus einer Gruppe in der Technikerkonsole
Wenn Sie ein Gerät löschen, wird der unbeaufsichtigte Zugriff auf den Kundencomputer aufgehoben und die Anwendung „GoToAssist Remote Support“ deinstalliert.
Einschränkung: Nur Administratoren können Gerätegruppen verwalten.
Hinweis: Der Kunde kann den unbeaufsichtigten Zugriff ebenfalls aufheben, indem er auf seinem Gerät mit der rechten Maustaste auf das Anwendungssymbol von GoToAssist Remote Support klickt und dann Uninstall (Deinstallieren) auswählt.
Tipp: Sie können ein Gerät löschen, das derzeit offline ist. In diesem Fall wird die Anwendung „GoToAssist Remote Support“ deinstalliert, wenn der Kundencomputer das nächste Mal online ist.
Artikel zuletzt aktualisiert: 27 September, 2022