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Como integrar o GoToAssist Remote Support v5 com o Slack
Integre o GoToAssist Remote Support v5 com o Slack para oferecer suporte aos seus clientes de forma simples e sem falhas pelo Slack.
Atenção: acha que seu produto tem uma aparência diferente? Talvez você precise de informações sobre o GoToAssist Remote Support v4. Clique
AQUI.
- Na página de destino do Slack do GoToAssist Remote Support v5, clique no botão Add to Slack (Adicionar ao Slack).Você deverá efetuar login no GoToAssist Remote Support v5.
- Insira suas credenciais do GoToAssist Remote Support v5 para efetuar login.
- Efetue login no espaço de trabalho do Slack.
- Autorize o GoToAssist Remote Support v5 em seu espaço de trabalho do Slack. Lembre-se: você deve efetuar login no espaço de trabalho correto.Quando a mensagem Instalação concluída for exibida, a integração estará completa.
Agora, está tudo pronto para iniciar as sessões de suporte do
GoToAssist Remote Support v5 no aplicativo Slack usando o comando
/rescue.
Dica: se seus clientes (ou seja, as pessoas para as quais você presta suporte) não conseguirem ver o
GoToAssist Remote Support v5 listado nos aplicativos, peça para eles clicarem em
Pesquisar aplicativos (o sinal de adição) no Slack para adicioná-lo manualmente.