Como solicitar controle remoto
A qualquer momento durante uma sessão de suporte somente de bate-papo ou de visualização remota, os agentes podem transformá-la em uma sessão de controle remoto para controlar o dispositivo do cliente.
Você está em uma sessão somente de bate-papo ou de visualização remota ativa no console do agente.
Artigo atualizado: 27 de setembro de 2022