Posso oferecer suporte a servidores remotos com o GoToAssist Remote Support v5?
GoToAssist Suporte remoto v5 permite que você ofereça suporte a computadores e servidores remotos sem um cliente (usuário final) esteja presente para que você possa se conectar a qualquer momento a qualquer momento.
Importante:
- O dispositivo do cliente deverá estar ligado e fora do modo de repouso para que o agente consiga iniciar uma sessão não supervisionada.
- Os servidores que você deseja acessar devem estar no Modo Console. O acesso não supervisionado NÃO é compatível com ambientes do RDP ou Terminal Server.
Para informações detalhadas sobre como configurar e usar o acesso não supervisionado, veja a documentação relacionada.
Artigo atualizado: 27 de setembro de 2022