Como ver as informações do sistema (relatórios de diagnóstico)
A guia Informações do sistema fornece um instantâneo do status atual do dispositivo do cliente para ajudar a solucionar problemas.
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Restrição: O conjunto completo de informações do sistema só está disponível durante uma sessão de controle remoto. Durante uma sessão somente de bate-papo ou visualização remota, as informações básicas relacionadas ao navegador são exibidas.
Restrição: Este recurso não é compatível com dispositivos móveis. Consulte mais informações sobre como baixar informações do dispositivo por bate-papo para dispositivos iOS no artigo Como gerenciar uma sessão de controle remoto/visualização remota em dispositivos móveis.
Artigo atualizado: 27 de setembro de 2022