Accesso alla console di GoToAssist Remote Support v5
Per avviare una sessione di supporto, gli agenti GoToAssist Remote Support v5 devono effettuare l’accesso alla console Web oppure desktop per agenti. La console per agenti è anche un punto di partenza dal quale gli utenti possono gestire le proprie informazioni personali o le impostazioni di sicurezza nella pagina Account personale.
Desideri gestire le tue informazioni personali o le impostazioni di sicurezza? Nella console per agenti, apri il menu a discesa nell’angolo superiore destro (vicino al tuo nome utente) e fai clic su Account personale.
Desideri accedere come amministratore per gestire il tuo account e i tuoi utenti? Nella console per agenti, apri il menu a discesa nell’angolo superiore destro (vicino al tuo nome utente) e fai clic su Gestisci utenti e dispositivi.