Come abilitare la condivisione dello schermo (trasmissione) su un dispositivo iOS
L’app GoToAssist Remote Support per iOS offre una funzionalità di condivisione dello schermo che sfrutta la funzione di trasmissione di iOS, introdotta con iOS 11. Ciò consente agli agenti di risolvere i problemi del dispositivo iOS del cliente al di fuori dell’app GoToAssist Remote Support. Quando l’app viene messa in background, lo schermo del dispositivo continua a venire trasferito alla console web per agenti di GoToAssist Remote Support v5.
GoToAssist Remote Support v5 è uno strumento che consente agli agenti di accedere a computer e dispositivi mobili remoti.