Invio di file
L’agente e il cliente si possono inviare file reciprocamente durante le sessioni attive.
L’autorizzazione dell’agente a inviare/ricevere file dipende dalle impostazioni a livello di account nel Centro di amministrazione di GoToAssist Remote Support.
Invio di un file al cliente
Per inviare un file al cliente tramite GoToAssist Remote Support v5, procedi come descritto di seguito.
Entrambe le parti possono annullare il trasferimento di file facendo clic su .
Ricezione di un file dal cliente
Per consentire al cliente di inviarti un file tramite GoToAssist Remote Support v5, procedi come descritto di seguito.
Entrambe le parti possono annullare il trasferimento di file facendo clic su .