Afficher les agents par produit - GoToAssist Remote Support

Afficher les agents par produit

Afficher les agents par produit

Vous pouvez utiliser les filtres dans GoTo Admin Centre (classique) pour afficher les agents par les produits qui leur sont attribués comme suit:

Connectez-vous à GoTo Admin Centre (classique) à https://admin.logmeininc.com.
Sélectionnez Gérer les utilisateurs dans le menu de navigation.
Utilisez le menu déroulant « Filtrer par catégorie » et sélectionnez Produits.
Utilisez le menu déroulant « Filtrer par » et dans la section « Par produit », sélectionnez le produit voulu (par exemple GoToAssist Remote Support v5 - Simultané).

Afficher et terminer les sessions partagées (dégager une licence simultanée)

Connectez-vous à GoTo Admin Centre (classique) à https://admin.logmeininc.com.
Sélectionnez Gérer les sessions partagées dans le menu de navigation.
Toutes les sessions partagées en cours, avec le nom et l’adresse e-mail de l’agent apparaissent.
Pour mettre fin à une session partagée, sélectionnez une ou plusieurs sessions et sélectionnez Mettre fin à la session.
Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez Mettre fin à la session pour confirmer.