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Redémarrage de l’application GoToAssist Remote Support v5 comme service système.
Utilisez le bouton MODE ADMIN pour redémarrer l’app sur la machine du client en tant que service système Windows ou démon Mac. En mode administrateur, vous pouvez configurer l’accès sans surveillance ou vous connecter sous un autre nom d’utilisateur.
Vous devez être en mode administrateur pour effectuer les actions suivantes :
- Configurer l’accès sans surveillance pour un nouvel appareil
- Passez à un autre utilisateur sur l’appareil du client. Connectez-vous par exemple en tant qu’administrateur
Conseil : Si l’appareil du client est sous Windows, vous pouvez envoyer à cet appareil une commande Ctrl-Alt-Suppr. Voir Ouvrir le Gestionnaire des tâches sur l’appareil d’un client (Windows seulement).
- Modifiez les paramètres du système. Par exemple, paramètres de pare-feu ou de contrôle de compte utilisateur
- Installer ou désinstaller des programmes dans des répertoires de niveau système
- Installer, supprimer ou partitionner des lecteurs
- Ajouter ou supprimer des utilisateurs
- Ajouter des ordinateurs au domaine Windows
- Forcer la sortie de programmes système
- Pendant une session de contrôle à distance active, sur la barre de session de la console d’agent, cliquez sur MODE ADMIN. Conseil : Si le bouton MODE ADMIN est désactivé, vous êtes déjà en mode administrateur.
- Windows - Service système Windows
- Mac - Démon
Pour plus d’informations sur l’influence sur l’interaction avec le client des différents niveaux de paramètres UAC, voir Qu’est-ce que l’interaction de contrôle de compte utilisateur du client pour une session en mode administrateur ?